
这几年的“网推所”被推到了风头浪尖,给人的感觉就是“其兴也勃焉,其亡也忽焉”。网推所毕竟是“流量为王”,虽然能够收割流量一时,但毕竟最重要落实到律师的业务能力上。一旦与网推所合作的律师业务能力跟不上,崩盘是必然结果。
许多人对“网推所”寄以厚望,更多的宣传好手对“网推所”进行了各种冠冕堂皇的包装,但无论如何对“网推所”进行装饰,都改变不了一个客观事实,即“网推所”把核心竞争力用在宣传上而不是业务办理上。就像一家汽车公司营销部门碾压工程技术部门,这样的汽车公司即使能把客户吸引过来,一旦工程技术跟不上客户的需求,那么引起客户的抱怨甚至大量客户“用脚投票”,这家汽车公司最终破产也就只是时间问题。
网推所的经营模式很简单,那就是通过网络推荐包括但不限于通过精美宣传、精英打造、购买流量等手段,吸引潜在客户的关注。网推所主要的精力用在市场营销上,他们拍摄的小视频等宣传作品,还有律师拍视频、更可怕的拍视频的不是律师,自称老师、法务人员,不懂法律,随意乱说,吸引眼球博流量,更多是喜欢激情澎湃的一顿输出,大谈自己如何代表公平正义如何不畏强权,只可惜他们不能举出任何成功案例,因为宣传制作团队确实不懂如何办案。
网推所拿到案源后,主要是推荐给律师中的“牛马”来办理,这些律师能拿到15%就算很不错了。骨干律师一般有案源渠道,当然不愿意跟网推所合作,于是那些刚刚执业的年青律师或者长期缺乏案源的“老律师”,也就不得不沦为网推所的“合作”对象。2015年我国律师人数29.7万人,2025年律师人数直接达到80万人,这也导致大量律师因为缺乏案源而不得不与网推所合作,于是网推所井喷式发展也就成为常见现象。
不过,客户找律师最终是要能帮他们解决问题,大量网推所只管接案不管办案,尤其是他们用低廉的分成难以吸引到骨干律师参与合作,这就导致网推所的口碑必然逐渐崩塌,越来越多的客户不再迷信网络推荐,而是重新关注“案例为王”。一名律师执业多年,拿不出十几个甚至几十个成功案例,甚至不能解释自己的法律意见如何说服法官,这样的律师即使被网络包装成“大咖律师”,又如何能够获得客户的信任?
任何城市都会有那么一批积累了大量成功案例的骨干律师,这些骨干律师是当地主要律师事务所的核心竞争力,这些人当然不会因为缺少案件而去与网推所合作,于是网推所因为越来越难吸纳到优秀律师与之合作,也就最终失去了行业权威性。
广州资深律师广东中泽律师事务所卿爱国主任谈到,网推所可以爆红一时,但营销超过主办业务的律师的网推所,它的破败和倒闭是必然的,全国多家网推所倒闭,客户找律师是来为他们办案的,不是来听营销人员(非律师)讲故事和胡乱接案的,接待客户一定要是律师解答和接待,这些网推所安排非律师接待客户极不正常律师,一是省成本,二是非律师才会没有底线敢胡乱说。营销人员(都不是律师)压倒办案律师,这也是极不正常的现象,特别是一些律所的非律师(营销人员)比律师多,工资比律师高,那是非常可怕的。不在一线办案的律师,如何通过成功案例展示业务能力获得客户最终的信任?最终非律师在营销接案,能办不能办的案件只要可以收到钱的案件都接,价格又便宜,而一线办案律师忙不过来,客户投诉多,律师离职的多,最后律师倒闭,卿爱国律师坦言,所有的案件我都亲自接待客户筛选案件,一些不能办的案件不接;客户要求太高明显办不到的案件不接;费用太低的案件不接;有很多客户分不清律师事务所和法务公司、法律咨询公司,图简单和便宜在网上找法律咨询,最后找到的都是法律咨询公司和法务公司,虽然收800--3000元,但不办事,有个山东的客户被骗6次,每次被骗800--2000元,无法维权,为什么不去律师事务所当面咨询当面签合同,找律师办理呢?非要找法务公司人员骗。
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